Fer un sorteig a les xarxes des d'Andorra

Aquesta guia orienta i no és assessorament jurídic. Per a un cas concret, consulta el Consell Regulador Andorrà del Joc (CRAJ) o un advocat. Abans de publicar, repassa la llista de comprovació de l'anunci.

Quan un sorteig a xarxes entra en la llei del joc

Un "comparteix i participa", una butlleta a la botiga o una dinàmica a Instagram poden ser una loteria de promoció.

• La Llei 14/2024 dels jocs d'atzar defineix així els sortejos presencials o en línia promoguts des d'Andorra per una empresa, una persona nacional o una persona resident per promocionar un establiment, producte o servei.
• El premi pot ser diners, un bé o un servei. Dos trets en decideixen bona part de l'encaix: la finalitat promocional i l'atzar.

Veure els altres 2 punts

• La participació en una loteria promocional no requereix desemborsament econòmic. Si qui guanya es decideix a l'atzar, no n'hi ha prou d'anomenar-la "concurs" al post.
• La llei reserva aquest nom a una altra categoria quan hi ha una prova d'habilitat i no intervé l'atzar.

Llegeix la resta d’aquest apartat

Situació	Com la tracta la Llei 14/2024	Què cal comprovar
Sorteig d'un comerç des d'Andorra	Loteria promocional	Llicència menor de classe E i participació gratuïta
Sorteig presencial, web o xarxa social	La definició inclou les tres vies	La mecànica, les dates i les bases accessibles
Concurs que depèn només d'habilitat	Queda fora de l'àmbit de la llei (art. 3.b)	Que qui guanya no s'esculli per atzar ni per sorteig final
Sorteig promogut des de l'estranger i no celebrat a Andorra	Queda fora de l'àmbit de la llei (art. 3.e)	On s'organitza realment i on se celebra el sorteig
Entitat cultural, esportiva o benèfica sense ànim de lucre, fins a 5.000 € en premis	Queda fora en les condicions de l'art. 3.f	Naturalesa de l'entitat i valor total dels premis

Veure les altres 2 files

La llicència i el calendari

La loteria promocional necessita una llicència menor de classe E. El text legal autoritza amb aquesta llicència concursos amb atzar, rifes i loteries promocionals de manera no permanent, presencial, en línia o en un estand itinerant.

Llegeix la resta d’aquest apartat

• La sol·licitud correspon a l'operador de categoria 5 i la durada concreta la determina el CRAJ segons la petició.
• El calendari té dos límits clars a l'article 32.4: els períodes promocionals d'aquestes llicències no són acumulables i no es pot explotar més d'una promoció durant el mateix període.
• Cada període no pot superar 30 dies. Planifica, doncs, l'inici i el tancament abans de contractar anuncis, imprimir cartelleria o pagar un creador.
• L'article 14 afegeix un control per a qualsevol gratificació econòmica atorgada mitjançant una llicència menor puntual i ocasional de classe E: requereix autorització prèvia del CRAJ.
• No publiquem terminis, taxes administratives ni una llista de documents perquè no els hem pogut verificar en una font oficial. Consulta'ls directament abans de fixar el premi o les dates.

Bases que han d'estar disponibles

Una promoció publicada a internet continua sent una comunicació comercial. L'article 18.3 de la Llei 20/2014 exigeix que les condicions de les ofertes promocionals i els concursos siguin accessibles. La llei no lliura una plantilla de bases en aquest article, però unes bases que permetin entendre l'acció haurien de deixar per escrit, com a mínim:

Llegeix la resta d’aquest apartat

1. Qui organitza el sorteig i com localitzar-lo.
2. Què se sorteja, el valor del premi i si hi ha límits d'ús o dates de caducitat.
3. Qui hi pot participar, des d'on i quina edat es demana quan correspongui.
4. Com s'hi participa sense pagar i quina acció concreta s'accepta com a participació.
5. Data i hora d'obertura, tancament, elecció i comunicació de la persona guanyadora.
6. Mètode de selecció, reserva o suplents si no es localitza qui guanya.
7. On es publiquen les bases i com es tracten les dades de les persones participants.

No copiïs bases d'un altre país sense revisar-les. Si anuncies una oferta al consumidor, la Llei 13/2013 exigeix informació veraç i condicions clares. Si reculls telèfons, correus o perfils per a usos posteriors, la campanya connecta amb galetes i protecció de dades i amb el dret d'oposició al màrqueting directe.

Fiscalitat i costos: què sabem i què no

La Llei 14/2024 inclou un impost sobre activitats de joc. Per a les loteries de promoció o publicitàries fixa un tipus del 3 % sobre el preu de venda al públic o el valor de mercat dels premis oferts (art. 51).

• Aquesta guia no converteix la regla en una estimació de cost final: no hem verificat el reglament de liquidació ni el tractament fiscal del premi per a cada persona guanyadora.
• És un punt per consultar abans de llançar-lo.
• No hem localitzat una tarifa pública de la llicència de classe E. Marca aquest cost com a "a consultar" al pressupost i evita prometre una campanya tancada fins que el CRAJ confirmi l'expedient aplicable.

Procés abans de publicar

1. Descriu el mecanisme i decideix si hi ha atzar o només habilitat.
2. Comprova si s'organitza des d'Andorra i si busca promocionar el negoci, producte o servei.

Veure els altres 5 punts

3. Si és una loteria promocional, tramita o confirma la llicència de classe E abans d'obrir inscripcions.
4. Si la promoció incorpora una gratificació econòmica amb una llicència puntual de classe E, sol·licita al CRAJ l'autorització que correspongui abans d'anunciar-la.
5. Fixa una durada màxima de 30 dies i no solapis una altra promoció de la mateixa llicència.
6. Publica les bases en una URL accessible des de l'anunci i desa'n una còpia datada.
7. Revisa el tractament de dades i la identificació de qualsevol post pagat amb creadors i publicitat.

Errors que es poden evitar

• Cobrar una trucada, una participació o una compra com a condició per entrar en una loteria promocional.
• Començar el sorteig abans de tenir clara la llicència de classe E.

Veure els altres 4 punts

• Anomenar "concurs d'habilitat" una acció on qui guanya surt d'un sorteig.
• Mantenir una promoció més de 30 dies o solapar-la amb una altra.
• Amagar les bases darrere d'un formulari o deixar-les fora del post patrocinat.
• Afirmar que l'impost o la llicència costen una quantitat que no està publicada.

Les campanyes amb un creador tenen obligacions addicionals d'identificació, explicades a treballar amb creadors de contingut. Per al marc complet, torna a la llei andorrana de la publicitat.