Community manager en Andorra: quién lleva tus redes
Por Redacción de Publicidad.ad · 4 min de lectura
Un community manager publica, responde y mide en las redes de tu negocio. En Andorra puede ser un autónomo, una agencia de las que ofrecen redes o alguien en plantilla, y ninguna agencia del directorio publica tarifas. Antes de empezar, deja claro que las cuentas son tuyas, que se publica en catalán y que la publicidad pagada se identifica.
Qué hace un community manager
Lleva las cuentas del negocio en redes sociales. Un encargo de redes puede incluir:
- un calendario de publicaciones para el mes,
- los textos y su adaptación a cada red,
- las fotos y los vídeos, o su encargo a un fotógrafo o una productora,
- las respuestas a comentarios y mensajes,
- y un informe con lo que ha pasado.
Pregunta si están dentro del precio los anuncios pagados, las reseñas, los mensajes fuera de horario y la producción de foto o vídeo. Cada uno de esos puntos cambia mucho el trabajo.
Dónde está la gente
El informe Digital 2026: Andorra de DataReportal cuenta 79.300 usuarios de internet, un 95,4 % de la población, y 47.500 identidades en redes sociales en octubre de 2025. Por plataforma, estas son las cifras de alcance publicitario que recoge:
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| Red | Alcance en Andorra | Lo que hay que saber |
|---|---|---|
| TikTok | 47.500 adultos | No deja crear cuenta de anunciante con Andorra como país |
| 44.700 | Comparte gestor de anuncios con Facebook | |
| 30.100 | Mismo gestor que Instagram | |
| 74.000 miembros | Son perfiles, no personas |
Con LinkedIn, ten presente que 74.000 perfiles es una cifra cercana a la población entera, que era de 90.021 residentes a 31 de julio de 2026. Úsala para comparar, nunca como número de personas. La guía de anuncios en Facebook e Instagram tiene más detalle sobre la parte pagada.
Tres formas de contratarlo
| Opción | Cuándo encaja | Lo que gana | Lo que hay que vigilar |
|---|---|---|---|
| Autónomo | Una o dos redes y un volumen estable | Hablas con quien publica | Qué pasa si se pone enfermo o lo deja |
| Agencia | Redes junto con web, SEO o anuncios | Varias personas y servicios | Quién lleva de verdad tu cuenta |
| En plantilla | Mucho volumen o atención diaria | Conoce el negocio cada día | El coste de un sueldo y la formación |
En el directorio de agencias, anuncian gestión de redes en su web SC Comunicació, Acom, adn digital agency, Creavisio, Seoluciones, 2GROW y Màrqueting Digital 77. Ninguna publica tarifas. Para comparar, sigue los criterios de cómo elegir agencia.
El catalán en las redes
Si tu actividad está inscrita en Andorra, lo que publicas en internet y en redes va como mínimo en catalán y puedes añadir otras lenguas (Llei 6/2024, art. 16.8).
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- Incumplir el artículo 16 es una infracción grave (art. 43.4), con multa de 1.201 a 6.000 € (art. 45.1), y responde el titular que consta en el Registre de Comerç (art. 44.1), es decir, el negocio y no el community manager.
- Asegúrate de que la persona que contratas escribe bien en catalán o de que alguien lo revisa.
¿Tienes presupuesto y no sabes por dónde empezar?
Abre el planificadorLa publicidad se tiene que notar
Una publicación pagada o una colaboración con un creador tienen que identificarse como publicidad. La Llei 20/2014 pide que la comunicación comercial electrónica se identifique como tal (art. 18), con multas de 2.000 a 10.000 €, y la Llei 13/2013 prohíbe la publicidad encubierta (art. 26.1). Si vas a trabajar con creadores, lee la ley y los influencers.
Si haces un concurso en redes, mira sorteos y concursos.
Las cuentas, a tu nombre
Nunca des tu contraseña. En el Perfil de Empresa de Google, el propietario tiene el control total y puede añadir a otras personas desde business.google.com, en Ajustes, Usuarios y acceso, Añadir (ayuda de Google).
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En Facebook e Instagram aplica la misma idea: la página y la cuenta publicitaria son del negocio y el community manager entra con su usuario. Si un día cambias de persona o de agencia, le quitas el acceso y sigues con todo.
Si toca datos de tus clientes
Cuando el community manager gestiona mensajes, listas de un sorteo o formularios con datos personales por cuenta tuya, es encargado del tratamiento. La Llei 29/2021 pide un contrato escrito que fije qué datos trata, para qué, durante cuánto tiempo y qué hace con ellos al terminar (art. 31.4). Lo repasamos en qué revisar antes de firmar con una agencia.
Para empezar
- Elige las redes. Según dónde está tu público, con la tabla de arriba.
- Pon un objetivo por red. Reservas, mensajes o visitas a la tienda.
Ver los otros 4 puntos
- Pide un mes de ejemplo. Un calendario con textos y formatos antes de firmar.
- Da acceso con usuario propio. Sin compartir contraseñas.
- Acordad quién aprueba. Y en cuánto tiempo, para que no se paren las publicaciones.
- Pide un informe mensual. Con números y lo que se cambia el mes siguiente.
Si las redes son una parte de un plan más grande, empieza por marketing digital en Andorra. Todo el apartado está en agencias de marketing en Andorra.
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cobra un community manager en Andorra?
Las agencias del directorio que ofrecen redes no publican tarifas, así que es a consultar. El precio depende de cuántas redes, cuántas publicaciones al mes, si incluye fotos y vídeos, si gestiona anuncios pagados y si contesta mensajes.
¿Tengo que publicar en catalán en Instagram?
Si tu actividad está inscrita en Andorra, la Llei 6/2024 pide que lo que publicas en internet y en redes esté como mínimo en catalán (art. 16.8). Puedes añadir otras lenguas.
Ver las otras 2 preguntas
¿Le doy mi contraseña al community manager?
Mejor no. Dale acceso con su propio usuario y un rol que no sea el de propietario. En el Perfil de Empresa de Google se hace desde Ajustes, Usuarios y acceso.
¿Merece la pena TikTok para un negocio de Andorra?
DataReportal cuenta 47.500 adultos alcanzables en TikTok en Andorra, pero la plataforma no deja crear cuentas de anunciante con Andorra como país. Para publicidad pagada tendrás que resolver antes ese punto.
Fuentes
Ver las 7 fuentes
- DataReportal, Digital 2026: Andorra · Usuarios de internet, identidades en redes y alcance publicitario de cada plataforma
- Llei 6/2024 en el Portal Jurídic d'Andorra · Art. 16.8, 43.4, 44.1 y 45.1, catalán en internet y redes, infracción y sanción
- Llei 20/2014 en el Portal Jurídic d'Andorra · Art. 18, la comunicación comercial electrónica se identifica como tal
- Llei 13/2013 de competencia efectiva y protección del consumidor (BOPA) · Art. 26.1, la publicidad no puede ser encubierta
- Llei 29/2021 de protección de datos en el Portal Jurídic d'Andorra · Art. 31.4, contrato escrito con el encargado del tratamiento
- Ayuda de Perfil de Empresa, propietarios y administradores · El propietario tiene el control total; cómo añadir usuarios
- TikTok Ads, países donde se puede crear una cuenta publicitaria · Andorra no está en la lista
Última revisión: noviembre de 2026
